信誉才是做事的根本

时间:2020-08-29 20:01:45 销售心理学 我要投稿

信誉才是做事的根本

  在销售过程中,人格是销售生涯中最重要的资本。下面信誉才是做事的根本是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

  如果一个人凭着自己良好的品性,能让人在心里认可你、信任你,那么你就有了一项成功者的资本。

  一个年轻人如果希望自己成就一番事业,他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人的信任,真要比获得千万财富更为重要。

  但是,真正懂得获得他人信任方法的人真是少之又少。大多数人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍,如有的人态度不好,有的人缺乏机智,有的人不善待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望。

  有些年轻人开始经商时,常常有这样的想法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础之上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人就有信用,其实这种想法是不对的。与百万财富比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。

  很多现代工商界人士只知道名震海内外的“宁波帮”,但极少知道它的奠基者严厚信,更不知道他是我国近代第一家银行、第一个商会、第一批机械化工厂的创办者。这里,我们讲一讲他在当时的工商界信誉卓著、成就令人瞩目的奥秘。

  严厚信原籍慈溪市,少年时,因为家里贫困,只上过几年私塾,辍学后在宁波垣业钱庄当学徒。由于他食量超过一般人一倍以上,没多少时间就被老板借故“炒了鱿鱼”。之后,他经同乡介绍在上海小东门宝成银楼当学徒。在此期间,他手脚勤快、头脑灵光,很快掌握了将金银熔化的技术,并掌握了打铸钗、簪、镯、戒指和项圈等各种首饰的技巧。同时,业余时间他酷爱读书,尤其酷爱书法和绘画。他常常临摹古今名家的作品,几乎可以达到乱真的程度。

  后来,严厚信在生意中结识了“红顶商人”胡雪岩。一次,胡雪岩在宝成银楼定做了一批首饰,严厚信亲自动手,做好后又亲自送去。胡雪岩给他一包银子,要他点一下,他说:“我相信胡老爷,不用点。”但是,拿到店里数了一下,结果少了2两银子,他不声不响,将自己的辛苦钱暗暗地凑在里面,交给了老板。又一次,胡雪岩要宝成银楼的首饰,严厚信送去之后,又数也不数拿了一包银子回来。可是,一数,吓了一跳,多出了10两银子。10两银子,当时相当于一个小伙计辛苦几年的工钱。然而,他想起家里大人的教诲,绝不能要昧心钱。

  于是,次日一早,马上送还给了胡。其实,同前一次一样,这是胡雪岩在试他的品行。自然,他得到了胡的好感。继而,他以自画的芦雁团扇赠给胡雪岩,深得胡的赏识,称赞他“品德高雅、厚信笃实,非市侩可比。”于是,胡将其推荐给了中书李鸿章。他得到了在上海转运饷械、在天津帮办盐务等美差,逐渐积累了一些金钱。尔后,在天津开了一家物华楼金店。

  任何人都应该努力培植自己良好的名誉,使人们都愿意与你深交,都愿意竭力地来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,为人也要做到十分的诚实和坦率,在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。

  有很多银行家非常有眼光,他们对那些资本雄厚,但品行不好、不值得人信任的人,绝不会放贷一分钱;而对那些资本不多,但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人,则愿意慷慨相助。

  银行信贷部的职员在每次贷出一笔款子之前,一定会对申请人的信用状况研究一番:对方生意是否稳当,能否成功?只有等到觉得对方实在很可靠,没有问题时,他们才肯贷出款子去。

  京津沪等地的“八大样”是个历史悠久的老商号。其创业老板姓孟,是山东章丘人。过去,有个叫张云德的孤儿,靠亲戚帮忙,过继给孟家,改姓孟,在布店做小伙计。入店后,他勤快、踏实、沉默寡言。一天,老板叫云德带8匹马去济南田家做一笔绸缎生意,根据路程限定他次日返回。当天傍晚,他准时把布送到了济南田家。次日一大早,老客户田老板将货钱给了云德,云德像大掌柜一样数也没数就将钱包好上路了。因为这是老板第一次让他单独做生意,他心里有点不踏实,中午到平陵城时,趁其他伙计休息的时候,他偷偷点了一下货款。一点,吓了一跳,货款多出了不少,远远超出了这笔生意的利润。怎么办?他想田家发现后一定会很着急,当即决定,让其他伙计先回家,自己重返济南。掌灯时分,他把多余的钱送到了田老板手里。谁料,田老板不但不感谢,反而责骂了他一通:“你这家伙,存心不良,既然多了钱,为什么当时不说?害我怀疑这个怀疑那个,弄得鸡犬不宁!”云德怕断了老板的生意,不敢争辩,只好低头不作声。

  第三天回到章丘,自己的老板又大骂了他一通:“第一次让你出门办事,你就这么放肆,竟敢冒犯店规,迟一天返回!你这种人今后谁还敢用?明天中午,到账户领工钱,你不再是这里的伙计了!”没想到做了好事反而砸了自家的饭碗,他只得把眼泪往肚里咽。次日上午,他没事就打扫干净了自己的房间,并把东西都整理得井井有条。中午,他准时去了账房。他从大掌柜手里拿了钱,向一旁在座的老板深深鞠了一躬,说了声:“谢谢您过去的教诲。”转身走了。走到门口,突然被老板叫住了。原来,这一闹剧是老板对他的考验。他当即被老板委任为大掌柜。从此,他以身股参与分红,并用分红办了自己的店铺,成了一个远近闻名的富商。

  对于严厚信、张云德的人品我们无话可说。俗话说:“青酒红人面,财白动人心。”可严厚信、张云德却没动心。他们知道君子有所为有所不为,不然又怎能开创如此辉煌的事业呢?

  任何销售员都应该懂得:人格是销售生涯中最重要的.资本。要知道,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。

  延伸阅读:

  农资老板:跟马云学信用销售

  农资行业该如何经营自己的信用管理?

  1、培育信用意识。意识不强,不是说我们不知道信用的重要性,而是淡漠失信引起的后果。因为一般的一两次失信可能无法立马引起什么严重的结果,久而久之就对失信形成了习惯或依赖。比如企业没有按期发放工资,老板就觉得不就是晚几天的事吗?也不影响什么。客户没有按约定期限返回货款,还找借口说自己的款也没有收回来,只是耽误几天。说给5万却给了2万,还心安理得地认为给你2万已经很不错了,等等,这些都是失信的表现。

  2、建立信用记录管理公众平台。用过信用卡的都知道,消费后要按期还款,如果不按期履行还款义务短期可能面临罚息,形成不良记录。多次就会降低信用,严重的可能冻结账户甚至因此走上法庭。可是对于我们个人也好、企业也好,尚还没有这种严格的记录。

  3、进行合理的信用管理。由于行业的竞争,信用赊销是一种常态的手段,但却没有合理的信用管理。做得优秀的企业有账期和授信管理,一般的企业账期都形同虚设。一方面是由于整个经营环境恶劣,整体行业经营素质不高;二是不正当的竞争劣币驱赶良币。有这种信用管理意识的企业也很难执行到位。

  


【信誉才是做事的根本】相关文章:

根本违约的情形03-22

没有信誉 别去创业11-05

关于诚信和信誉的名言11-12

合同根本违约的条件07-02

做事的境界职场故事06-23

形体训练之根本10-17

效益是企业生存的根本08-31

Flash动画设计的根本10-03

企业应对危机的根本方法08-23

企业发展的根本动力09-21